Гарантия и условия возврата
Гарантия предоставляется если неисправность выявлена в течении гарантийного срока установленного заводом изготовителем.
Срок предоставляемой гарантии обычно равен 12 (двенадцати) месяцам.
Случаи в которых гарантия не предоставляется:
- оборудование вышло из строя по вине потребителя в результате несоблюдения требований указанных в технической документации завода изготовителя.
- оборудование вышло из строя в результате использования не по назначению.
- монтаж, подключение оборудования осуществлены не квалифицированным персоналом.
- оборудование вышло из строя по причине работы на нём неквалифицированного персонала.
Все детали, узлы и комплектующие изделия, вышедшие из строя в период гарантийного срока эксплуатации, должны быть возвращены Компании ИНКОМ, а далее заводу-изготовителю изделия для детального анализа причины выхода из строя и своевременного принятия мер по исполнению гарантийных обязательств.